公设窗帘没防焰 住户怒控没在管!建商驳:有协助改善资讯中心

资讯发布时间:2019-09-25 00:26
记者罗鼎杰、张展志/台中报导 台中一名杨小姐投诉,住了近10年的社区建案,两度因为建商附赠的公设窗帘不符合消防法规遭消防局开单,住户联系建商希望寻求协助,没想到建商疑...

公设窗帘没防焰 住户怒控没在管!建商驳:有协助改善

记者罗鼎杰、张展志/台中报导

台中一名杨小姐投诉,住了近10年的社区建案,两度因为建商附赠的公设窗帘不符合消防法规遭消防局开单,住户联系建商希望寻求协助,没想到建商疑似不积极处理,导致住户自掏腰包60多万元更新窗帘。但建商回应,有联系住户,希望能用变通方式花20多万元改善,没想到住户自己花钱换窗帘求偿。

▲杨小姐不满住近十年的家,窗帘不是用防焰材质。

窗帘一拉开,阳光洒落室内,这栋位于台中西屯区的建案,居民住了近十年,却两度收到消防局开单,建商原本附赠的公设窗帘通通不符合防焰规定,要全面改善。

▲投诉人杨小姐。

投诉人杨小姐:我们非常的错愕,就是住户在这9年多10年当中,都暴险在这种非防焰的材料的生活环境里面。建商设置的窗帘不符消防法规,住户联络建商希望能获得帮忙,只是住户说,建商接到消息疑似不想管。

▲投诉人杨小姐。

投诉人杨小姐:我们跟他反映,他除了置之不理,那我们社区只好是自己花数十万元现金改善。等不到建商回应,住户自救花钱改善,以安全为优先,只是住户越想越不对,怎幺建商明知道消防法规民国86年就颁布要用防焰材质窗帘,用的却是一般材质,决定提起诉讼,要建商负责。

投诉人杨小姐:决议提出诉讼这件事情,对他们来说是很无理的举动,所以他觉得我们应该跟他道歉。

建商协理古先生:一般的窗帘做防焰处理的话是24万元就可以了,当下才知道就是说他们已经早就把这个窗帘换新了,据他们来的信函,写是花60几万元。

▲大楼窗廉不符防焰规定,遭到开罚。

成立近26年的知名建商,主打看不见的细节都让客户放心安心,没想到却还是发生窗帘没防焰材质,引发诉讼。