大八大饭店歇业 消费求偿无门消保团体奥援资讯中心

资讯发布时间:2019-09-03 20:36
高雄市大八大饭店7月初歇业,消保团体今天前往饭店原址为求偿无门的消费者请命,但业者未出面处理。另将进驻饭店原址经营餐饮业的联上集团指出,联上并非大八的新东家。 ▲高...

大八大饭店歇业 消费求偿无门消保团体奥援

高雄市大八大饭店7月初歇业,消保团体今天前往饭店原址为求偿无门的消费者请命,但业者未出面处理。另将进驻饭店原址经营餐饮业的联上集团指出,联上并非大八的新东家。

▲高雄市大八大饭店7月初歇业,消保团体3日前往饭店原址为求偿无门的消费者请命,但业者未出面处理。图为蒋姓被害消费者(中)现身说法。(图/中央社)

台湾消费者保护协会理事长杨月云上午率会员、律师及被害消费者前往位于高雄市巨蛋商圈的大八大饭店原址前举牌抗议,呼吁业者踹共。

杨月云表示,协会已接获5名消费者投诉指出预付的婚宴订金要不回,业者迄今避不见面,呼吁业者出面解决。

她说,协会在经济部商业司商工登记查询中发现大八大饭店及其相关行业潮坊股份有限公司等都已陆续解散登记获准。

10月将步入红毯的蒋小姐到场现身说法指出,她今年3月向大八预定10月的婚宴25桌,缴交订金新台币2万多元,看到大八宣布暂停营业消息后询问业者,对方央请她不要退款,等新东家接手再说。

蒋小姐说,这段时间一直苦等,打电话也找不到人,直到8月29日打通后,业者指称昨天会开始装潢,5日就会重新开始营业,但截至今天仍不见饭店有装潢动静,业者也避不见面。

台湾消保会副秘书长、律师许淑清表示,大八被害消费者的餐券等单据若有履约保证,可向相关银行等要求退款;另大八大饭店在7月中旬曾向没有履约保证的消费者承诺,将餐券正本交回,约经一个月左右作业时间后会退款,但如今一个月过了,消费者却是等到公司已经解散的消息。

面对消费者求偿无门,许淑清说,消费者可循消保申诉管道申诉外,也可寻求司法救济;如果有新团队来接手,消费者还可以向新团队求偿。

不过,联上集团表示,集团旗下联上餐旅国际股份有限公司虽已与大八大饭店原址地主签好租约,将进驻经营餐饮事业,但并非接手大八大饭店继续营业,不会概括承受大八大饭店之前的任何消费纠纷。不过,公司愿优先聘请原大八大饭店员工;至于进驻及营业时间,还没敲定。

▲高雄市大八大饭店7月初歇业,消保团体3日前往饭店原址为求偿无门的消费者请命,但业者未出面处理。图为业者在饭店门口张贴相关退订电话。(图/中央社)

▲高雄市大八大饭店7月初歇业,消保团体3日前往饭店原址为求偿无门的消费者请命,但业者未出面处理。图为台湾消费者保护协会率员至饭店原址前举牌抗议。(图/中央社)